segunda-feira, 5 de fevereiro de 2007

Matar saudades

Hoje pensava que ia matar saudades de Portugal, mas puro engano…
Lá fui eu a segurança social tratar de pedir o PPS (Personal Public Service Number, não sei o que fizeram ao N, mas também não me vou preocupar com isso agora), sim que sempre se pode ir avançando algo enquanto se espera. Mas dizia eu, que lá fui a segurança social, quando me deparo que dos 30 guichets só estavam 6 a funcionar, e que num deles estava uma fila ai com umas 15 pessoas, veio-me logo a mente que teria de ficar ali pelo menos umas 2 horas para me resolverem o problema… puro engano, dirigi-me a fila, em 10 minutos chegou a minha vez. Pediram-me os documentos necessários, confirmaram que poderia pedir o PPS e entregaram-me uns impressos para preencher e uma senha, problema grave e com o que é que eu escrevo, a senhora lá disponibilizou uma caneta (reparei que tinha uma caixa cheia delas, vá-se lá a saber porquê), preenchi a papelada e esperei… tipo 10 minutos depois estava a ser atendido, e em 5 minutos fiquei despachado… o meu sonho de matar saudades de Portugal mais não fosse por esperar esfumou-se…
Fica para a próxima…

1 comentário:

Unknown disse...

a isso chama-se qualidade de atendimento... coisa que nos serviços do Estado em Portugal não existe.
E ainda ter uma caixa de CHEIA de canetas, é obra!!!! Aqui tens uma atada ao balcão, é já vais com sorte... LOL